**功能定位** 规范客户档案管理流程,建立统一的客户信息数据库,解决客户资料分散、信息不完整的问题。 **核心功能** 管理客户编号、名称、联系人、身份证号、联系电话、邮箱、联系地址等核心信息。支持客户档案的新增、编辑、查询与删除操作。 **业务价值** - 避免客户信息遗漏与重复录入,提升数据完整性 - 满足零售行业对客户身份信息的合规管理要求 - 实现客户信息集中存储与快速检索,降低追溯困难 **使用场景** - 新客户首次下单时,录入完整档案信息 - 销售员查询客户联系方式或历史订单时快速调取 - 财务部门核对客户身份信息,确保发票开具合规
👤 面向 企业管理者