客户信息

**功能定位** 集中管理海鲜配送业务中的客户基础档案，确保客户信息在企业内部统一、准确、可追溯。 **核心功能** - 管理字段：客户编号、姓名、电话、地址。 - 支持操作：客户信息的增、删、改、查，以及批量导入与导出。 **业务价值** - 消除客户信息分散在纸质单据或不同人员手中的管理盲区。 - 避免因联系方式或地址错误导致的配送延误、错送。 - 为后续订单统计、客户回访提供准确的数据基础。 **使用场景** - 新客户建档：业务员接单后，录入客户编号、姓名、电话及收货地址，完成首次信息沉淀。 - 信息更新：客户搬家或更换手机号时，在系统内及时修改地址或电话，确保后续配送准确。 - 客户查询：客服接到催单或改单电话，输入客户编号或姓名，快速调取该客户所有历史订单与联系方式。