客户管理

**功能定位** 集中管理客户档案信息，解决客户资料分散、信息不完整或重复记录的问题，建立统一的客户数据管理入口。 **核心功能** - 管理字段：客户编号、客户名称、性别、联系方式、身份证号、客户住址、备注 - 支持操作：新增、修改、查询客户档案，支持按客户编号或名称快速检索 **业务价值** - 规避客户信息遗漏风险，确保关键字段（如联系方式、身份证号）完整录入 - 满足经营合规要求，便于追溯客户身份与交易记录 - 消除纸质登记或Excel管理导致的重复、错乱问题 **使用场景** - 新客户首次入驻时，录入完整资料并生成客户编号 - 客服人员快速查询客户历史信息，进行售后或回访 - 财务核对交易凭证时，通过客户编号关联订单与档案