**功能定位** 实现对潜在收购客户的集中登记与跟进管理,解决客户信息分散、跟进状态不明的问题,确保每一笔收购线索得到有效追踪。 **核心功能** 管理客户档案,包括登记日期、客户编号、姓名、联系电话、地址、信息来源、负责人、状态及备注。支持按负责人、状态、日期范围筛选客户,并记录跟进历史与状态变更。 **业务价值** 防止客户信息遗漏或重复登记,确保收购线索可追溯;通过状态字段(如“待联系”“已报价”“已收购”)明确跟进节点,降低商机流失风险。 **使用场景** - 评估师每日登记来电或到店客户,系统自动分配负责人。 - 销售主管按“待联系”状态筛选客户,督促团队及时跟进。 - 月底统计不同来源的客户转化率,优化市场投放策略。
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