**功能定位** 按时间段统计失败客户,帮助管理者定位收购转化瓶颈,量化各渠道客户流失情况。 **核心功能** - 按自定义时间段(日/周/月/季)统计失败客户数量 - 按“信息来源”字段分组展示失败数,支持列表与图表切换 - 支持导出统计报表,便于线下分析 **业务价值** - 避免因信息分散导致渠道效果评估失真 - 量化各信息来源的客户流失风险,为渠道优化提供数据支撑 - 保留历史统计记录,支持后期追溯与复盘 **使用场景** - 市场部按月分析“线上平台”与“门店自然到店”的失败客户数,评估广告投放效果 - 销售经理按周查看各渠道失败趋势,及时调整话术或跟进策略 - 运营人员按季度汇总失败客户分布,为下一阶段渠道预算分配提供依据
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