**功能定位** 统一管理客户基础档案,解决客户信息分散、维护不及时的问题,建立规范的客户数据管理基础。 **核心功能** - 管理字段:客户编号、名称、地址、联系人、固定电话、移动电话、传真、邮编、E-mail、备注 - 支持操作:新增、修改、删除、查询客户信息 **业务价值** - 消除客户信息遗漏与重复,降低因信息不完整导致的沟通与发货风险 - 确保客户数据完整可追溯,满足业务合规与审计要求 **使用场景** - 销售员在新建订单前,录入或检索客户信息,确保订单关联准确客户 - 管理层按客户编号或名称快速查询历史往来记录,提升服务响应效率
👤 面向 企业管理者