**功能定位** 规范客户基础信息的集中管理,解决客户档案分散、信息更新滞后及数据追溯困难的问题。 **核心功能** 管理客户编号、名称、联系电话、联系地址及备注信息;支持新增、编辑、查询及记录锁定操作。 **业务价值** 通过记录锁定防止关键客户信息被误改或删除,降低数据丢失风险;统一管理客户档案,避免信息遗漏与重复,满足业务合规与审计追溯要求。 **使用场景** - 销售员新增客户时,录入名称与联系方式,确保首次合作信息完整; - 客户信息变更时,更新地址与备注,保持档案实时准确; - 财务或管理层锁定已终止合作客户记录,防止后续误操作。
👤 面向 企业管理者