**功能定位** 集中管理客户基础档案,确保客户信息的完整性与性,为销售业务开展提供准确的数据基础。 **核心功能** 管理客户编号、客户名称、联系人、联系电话、地址及备注信息。支持客户档案的新增、修改、停用及查询检索。 **业务价值** 消除客户信息分散、重复录入的风险,避免因信息遗漏或错误导致的业务沟通障碍与追溯困难。 **使用场景** - 销售员开发新客户后,及时录入完整档案,便于后续业务跟踪。 - 质检部门在追溯产品质量问题时,快速查询对应客户信息。 - 财务部门审核订单时,通过客户编号准确关联应收与结算数据。
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