**功能定位** 客户信息管理功能,用于集中维护石材企业的客户档案数据,解决客户信息分散、不完整或更新滞后的问题,确保业务过程中客户数据的一致性与可追溯性。 **核心功能** - 管理字段:客户编号、客户名称、公司名称、联系电话、联系地址、操作员、是否提交、备注。 - 支持操作:新增、编辑、删除客户信息;设置“是否提交”标记以控制信息审核状态;按字段查询与筛选客户记录。 **业务价值** - 避免客户资料遗漏或重复录入,降低销售跟进与对账时的信息偏差风险。 - 通过“是否提交”标记实现信息审核闭环,防范未确认数据被误用于报价或订单。 - 保留操作员及备注记录,便于追溯客户信息修改历史,满足内部合规与审计要求。 **使用场景** - 销售员在跟进新项目前,录入客户联系方式与公司信息,确保后续报价、发货有据可查。 - 主管定期检查“是否提交”状态,审核客户资料完整性后方可进入正式业务流程。 - 财务人员根据客户编号与联系电话,快速定位对账所需的历史客户档案。
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