**功能定位** 聚焦客户消费周期的统计与分析,为评估客户贡献度、制定营销策略提供数据依据。 **核心功能** - 管理数据:客户编号、客户名称、购物总额、统计周期(d)。 - 支持操作:按客户维度查询消费汇总;支持按时间段筛选;支持数据导出。 **业务价值** - 消除客户消费信息分散、手工统计低效的弊端。 - 避免因数据遗漏导致高价值客户识别错误,降低客户流失风险。 - 为销售复盘、会员等级调整提供可追溯的量化依据。 **使用场景** - 财务月底核算:汇总本月每位客户的购物总额,用于对账与发票开具。 - 销售季末复盘:筛选季度消费TOP10客户,制定定向促销方案。 - 门店经营分析:对比不同周期客户消费趋势,优化产品陈列与库存策略。
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