按客户姓名查询

**功能定位** 支持按客户姓名快速检索客户档案，解决在大量客户记录中精准定位特定客户信息的管理问题。 **核心功能** 管理字段包括：旅行编号、姓名、身份证号、联系电话、活动名称及地点。支持输入客户姓名进行模糊或精确查询，系统即时返回匹配的客户列表。 **业务价值** 消除因客户信息分散或重复导致的信息遗漏风险，提升客户档案检索效率，避免因查询耗时过长影响业务响应速度。 **使用场景** - 客户来电咨询行程时，客服人员输入姓名即可调取该客户所有关联活动信息。 - 财务核对客户参团付款情况时，通过姓名快速定位对应订单及活动详情。 - 导游在出团前核验客户名单，通过姓名查询确认客户是否已报名及活动地点。