统计比率

**功能定位** 量化跟踪顾问的客户转化效率，解决意向客户识别与跟进策略评估缺乏数据支撑的管理问题。 **核心功能** - 管理数据：跟踪时间、跟踪顾问、意向客户数、没意向数、保持跟进数、总拨打数、意向客户比率、有效比率。 - 支持操作：按时间周期或顾问维度筛选统计，实时查看比率变化。 **业务价值** - 规避因主观判断导致的意向客户遗漏风险。 - 提供客观比率指标，辅助识别低效跟进行为，降低客户流失。 - 实现顾问间转化效率的可追溯对比，为绩效评估提供数据依据。 **使用场景** - 经理按周查看各顾问的“意向客户比率”，定位转化率异常人员并安排辅导。 - 团队复盘时，对比“有效比率”与“总拨打数”，评估话术与客户筛选策略的合理性。