**功能定位** 为培训机构提供电话咨询记录的集中管理入口,解决线索信息分散、跟进状态模糊的问题,实现从初次来电到后续转化的全流程追踪。 **核心功能** - 管理数据:审核状态、编号、登记日期、学校名称、姓名、性别、年龄、教育课程、学校职务、联系电话。 - 支持操作:电话记录的登记、编辑、删除、查询,以及审核标记(如已确认/待跟进)。 **业务价值** - 避免线索遗漏:统一存储来电信息,防止手工记录丢失。 - 提升转化效率:通过审核状态区分有效线索,支持定向跟进。 - 强化追溯能力:按日期、姓名或学校快速检索历史通话记录。 **使用场景** - 前台接待来电咨询后,即时登记学员信息并标记审核状态。 - 市场人员按“未审核”筛选新线索,集中进行回访邀约。 - 管理者按日期范围导出登记列表,复盘各渠道电话转化效果。
👤 面向 企业管理者