**功能定位** 用于统一管理潜在学员的咨询与跟进信息,避免线索遗漏,为后续招生转化提供数据基础。 **核心功能** 管理意向学员编号、姓名、咨询日期、联系人、联系电话、联系地址、备注及学员状态(如:待跟进、已报名、无意向等)。支持新增、编辑、查询及状态变更操作。 **业务价值** 解决线索信息零散、跟进状态不明导致的客户流失问题,降低因人工记录造成的信息遗漏与追溯困难。 **使用场景** - 市场推广活动后,集中录入咨询学员信息,按状态标记跟进进度。 - 招生顾问日常录入电话或到店咨询记录,定期筛选“待跟进”学员进行回访。
👤 面向 企业管理者