**功能定位** 系统自动筛选未来特定时段内过生日的会员,避免人工遗漏,确保门店能提前准备并执行关怀计划。 **核心功能** 管理会员的客户名称、出生日期、联系电话、卡号及卡中余额。支持按日期范围(如未来7天/30天)自动筛选生日会员列表,并支持一键导出或发送祝福短信。 **业务价值** 规避因会员生日信息分散、遗忘导致的客户关怀缺失,降低客户流失风险;通过系统化提醒,将情感维系动作标准化,提升会员粘性与复购率。 **使用场景** - 店长每日查看次日生日会员列表,提前准备定制礼品或优惠券。 - 运营人员按月导出生日会员名单,批量发送祝福短信与到店消费券。
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