**功能定位** 集中管理挂账客户的维修业务,确保挂账交易有据可查,避免账目混乱与回款风险。 **核心功能** 记录接车日期、单号、客户类型、名称、车牌号、车型、机型、联系人及电话(移动/单位)。支持按单号或车牌号快速检索,查看挂账明细及汇总。 **业务价值** 解决挂账客户信息分散、维修记录追溯困难的问题,降低因信息遗漏导致的坏账风险,保障挂账业务的合规性与可审计性。 **使用场景** - 月度对账时,按接车日期筛选挂账记录,核对维修明细与回款状态。 - 客户致电查询历史维修项目,客服依据接车单号快速调取完整信息。
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