免费修理

**功能定位** 规范免费修理业务的登记流程，确保免费服务与收费服务在同一管理体系下可追溯、可查询。 **核心功能** 管理接车日期、接车单号、客户类型、客户名称、车牌号、车型、机型、联系人、移动电话、单位电话等字段，支持单据新增、编辑、查询与导出。 **业务价值** 避免免费修理记录遗漏或与收费业务混同，降低因信息缺失导致的客户纠纷风险，同时为售后服务质量评估与成本核算提供数据支撑。 **使用场景** 1. 客户车辆在保修期内到店进行免费保养，前台录入接车单并关联保修信息。 2. 老客户因服务承诺获得免费维修，系统记录相关数据便于后续核对。 3. 店内定期统计免费修理频次与成本，优化客户关怀策略。