**功能定位** 规范承运商及客户基础信息的标准化录入,建立统一的客户档案管理入口,防止信息分散与缺失。 **核心功能** - 管理字段:客户名称、客户编号、联系人、联系电话(支持3个号码)、联系地址、备注、登记日期、业务编号。 - 支持操作:新增、修改、保存客户档案,支持必填项校验与历史记录查询。 **业务价值** - 避免客户联系方式遗漏或重复,降低沟通成本。 - 确保客户信息完整可追溯,满足财务对账与审计合规要求。 - 通过客户编号与业务编号关联,支撑后续运费结算与统计分析。 **使用场景** - 新承运商合作时,首次录入企业基本信息与多联系人方式。 - 客户信息变更(如联系人离职、地址搬迁)时,及时更新档案。 - 财务月度对账前,核对客户编号与业务编号是否匹配。
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