**功能定位** 建立客户信息统一管理入口,解决客户基础资料分散、维护标准不统一的问题,确保业务开展过程中客户数据的完整性与准确性。 **核心功能** - 管理字段:客户代码、客户名称、客户地址、联系电话、传真、客户网站、客户邮箱 - 支持操作:客户档案的新增、编辑、查询、停用及导出 **业务价值** - 防止客户关键信息遗漏或重复录入,降低沟通与报价错误风险 - 建立标准化的客户信息台账,便于后续业务追溯与合规审计 **使用场景** - 新客户导入时,由销售统一录入基础资料,确保后续报价、订单环节数据一致 - 客户信息变更时,快速更新档案,避免因联系方式失效导致业务中断 - 管理层按客户维度检索历史报价与交易记录,辅助决策分析
👤 面向 企业管理者