**功能定位** 统一管理客户基础档案,解决客户信息分散、更新滞后导致业务协同效率低下的问题。 **核心功能** - 管理数据:客户名称、联系电话、联系地址、备注。 - 支持操作:新增、修改、查询客户信息,支持按名称或联系方式快速检索。 **业务价值** - 消除客户信息遗漏与重复录入,确保数据一致性。 - 降低因联系方式缺失或地址错误导致的配送延误风险。 - 实现客户档案集中管理,便于后续追溯与统计。 **使用场景** - 新客户首次合作时,录入完整档案并关联后续订单。 - 客户联系方式变更时,及时更新系统记录,避免联络中断。 - 仓库发货前,通过客户地址信息自动匹配最优配送路线。
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