**功能定位** 集中管理净水器客户基础档案,解决客户信息分散、查找困难的问题,建立统一的客户数据底座。 **核心功能** - 管理字段:客户编号、名称、联系人、电话、微信/QQ、地址、备注。 - 支持操作:新增、编辑、删除、查询、导出。 **业务价值** - 消除信息孤岛,避免因人员变动导致的客户资源流失。 - 确保客户联系方式完整,提升服务响应与回访效率。 - 支持按客户编号或名称快速检索,降低追溯成本。 **使用场景** - 销售签约后,录入新客户信息并生成编号。 - 售后维修时,通过客户名称快速查询地址与历史备注。 - 市场活动前,导出客户列表进行电话或短信邀约。
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