四月保养信息

**功能定位** 规范四月保养计划的信息登记与跟踪流程，解决保养记录分散、遗漏或重复维护的管理问题。 **核心功能** - 管理字段：区域、安装日期、服务号、用户姓名、联系电话、手机号、地址、购买商场、购买机型、购买日期 - 支持保养记录的增、删、改、查，可按服务号或用户姓名快速检索历史保养信息 **业务价值** - 避免保养信息遗漏，降低因未及时维护导致的设备故障风险 - 确保每台设备保养记录可追溯，满足合规审计与售后质量回溯要求 **使用场景** - 售后客服根据四月保养计划，批量录入当月需保养的用户信息 - 维修工单派发前，通过检索用户地址与购买机型，确认保养需求与设备匹配度