九月保养信息

**功能定位** 集中管理每年九月开展的保养计划执行情况，解决保养任务跟踪不及时、服务记录分散的问题，确保年度保养工作可追溯、可闭环。 **核心功能** 管理区域、安装日期、服务号、用户姓名、联系电话、手机号、地址、购买商场、购买机型、购买日期等字段。支持保养记录的批量导入、状态标记、到期提醒及历史查询。 **业务价值** 避免九月保养信息遗漏，降低因保养缺失导致的设备故障与服务纠纷风险，形成“计划-执行-归档”的完整数据链，便于合规审计与服务质量复盘。 **使用场景** - 九月集中保养期前，系统自动筛选到期设备并生成服务工单。 - 客服人员批量核对用户联系方式与地址，确保上门服务准确率。 - 管理者按月统计保养完成率，追踪未执行工单并分配责任人。