二月保养信息

**功能定位** 针对二月需执行保养计划的净水器设备，集中管理当月保养任务的执行状态与客户信息，确保保养服务按计划有序推进。 **核心功能** - 管理数据：区域、安装日期、服务号、用户姓名、联系电话、手机号、地址、购买商场、购买机型、购买日期。 - 支持操作：查询与筛选二月待保养设备列表；维护保养完成状态与备注；导出保养任务清单用于派工或回访。 **业务价值** 避免因保养周期遗忘导致客户投诉或设备故障；确保保养执行记录可追溯，满足售后合规要求；降低因信息遗漏造成的服务成本浪费。 **使用场景** - 售后主管每月初筛选二月保养清单，派单至服务工程师。 - 客服人员通过列表核对用户联系方式，提前电话预约保养时间。 - 管理者月底导出保养记录，核查当月保养任务完成率。