八月保养信息

**功能定位** 集中管理每年八月到期的净水器保养服务信息，确保周期性保养计划可追踪、可执行。 **核心功能** 维护八月待保养设备的区域、安装日期、服务号、用户姓名、联系电话、手机号、地址、购买商场、购买机型、购买日期等数据。支持按区域、服务号快速检索，可导出保养清单用于派工或回访。 **业务价值** 避免因保养信息分散导致服务遗漏，降低用户投诉与合规风险；建立保养记录与用户档案的关联，实现服务履历可追溯。 **使用场景** 售后团队在八月初导出保养清单，分配工程师上门保养；客服根据用户信息提前电话预约，确认时间与地址；管理层通过区域筛选，监控各区域保养完成进度。