未完工统计

**功能定位** 实时追踪服务流程中未完结工单的完整信息，避免因跨区域、跨人员协作导致的服务遗漏与进度失控。 **核心功能** - 管理数据：区域、报单日期、服务单号、用户信息（姓名/电话/地址）、购买机型、服务事由、服务人员、收费金额。 - 支持操作：按区域、日期或服务人员筛选未完工工单；支持批量导出待办列表；支持一键跳转至工单详情进行催办或转派。 **业务价值** - 消除信息盲区：集中展示未完工工单，防止因分散记录导致的漏单与超期风险。 - 强化追溯能力：完整保留服务全链路字段，便于事后核查与责任界定。 **使用场景** - 区域经理每日查看辖区内未完工工单，优先处理超时未完成的安装或维修任务。 - 售后主管根据服务人员维度筛选未完工记录，识别个人积压量，及时调整派单负荷。