机型

**功能定位** 统一管理净水器产品型号信息，为售后服务、库存管理及配件匹配提供标准化数据基础，避免因机型信息混乱导致的业务差错。 **核心功能** - 管理机型名称、规格参数、产品系列等基础数据 - 支持机型的新增、编辑、启用/停用及批量导入 - 关联配件清单与维修方案，支持按机型快速检索历史工单 **业务价值** 消除机型信息分散、命名不规范带来的管理盲区，降低配件错发、维修方案误用的风险，确保服务流程与产品数据的一致性。 **使用场景** - 新品上市前，录入机型参数并预设标准配件清单 - 客服接单时，根据报修机型快速调取对应维修方案与备件库存 - 停产品机型统一标记为“停用”，防止新工单误选导致服务中断