客户信息

**功能定位** 建立统一的客户信息档案，解决零担货运业务中客户资料分散、信息不全、结算追溯困难的管理痛点。 **核心功能** 管理客户编号、姓名、电话、地址、手机号码、收款银行、收款卡号、备注及照片等字段。支持客户信息的增、删、改、查，以及影像资料（照片、照片2）的上传与关联。 **业务价值** - 消除客户信息遗漏与重复录入风险，确保档案完整统一。 - 固化收款银行与卡号信息，降低结算环节的合规风险与人工核对成本。 - 通过照片等影像附件，强化客户身份识别与业务追溯能力。 **使用场景** - 客户首次发货时，业务员录入姓名、电话、地址及收款账户信息，并上传客户身份证照片存档。 - 财务结算时，直接从客户档案调取收款银行与卡号，避免口头确认导致的错付风险。 - 客服查询历史发货记录时，通过客户编号快速检索，并查看备注与照片信息以核实身份。