客户信息

**功能定位** 集中管理客户基础档案，解决客户信息分散、更新滞后及关联数据缺失的问题，为销售与售后提供统一的客户数据底座。 **核心功能** 管理客户名称、联系人、联系电话、手机、传真、地址及备注。支持客户档案的新增、编辑、查询及关联订单、合同、售后记录。 **业务价值** 消除客户信息孤岛，降低因联系人、联系方式缺失或错误导致的业务中断风险；确保客户档案完整可追溯，满足医疗器械经营质量管理规范（GSP）对客户资质与信息存档的合规要求。 **使用场景** - 销售员录入新客户档案时，系统校验必填字段（如联系人、电话），防止信息遗漏。 - 售后工程师通过客户名称快速调取地址与联系人，提升服务响应效率。 - 质管部门定期核查客户档案完整性，确保经营合规。