**功能定位** 规范医疗器械销售退货流程,确保退货信息可追溯、可审计,降低合规风险。 **核心功能** - 管理字段:退货单号、退货日期、操作员 - 支持操作:退货单据的新建、编辑、提交与审核;支持按单号、日期范围检索历史退货记录。 **业务价值** - 杜绝手工记录导致的信息遗漏与数据不一致 - 满足医疗器械经营质量管理规范(GSP)对退货流程的留痕要求 - 实现退货操作责任到人,提升追溯效率 **使用场景** - 医疗机构因产品效期或包装问题发起退货,需系统记录完整单据 - 质检部门定期核查退货记录,验证操作员与日期是否符合SOP - 内审或药监检查时,快速调取指定退货单号对应的全流程信息
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